İşbu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden [Şirketinizin Tam Ticari Unvanı] (Bundan sonra kısaca "BERMONA" olarak anılacaktır) tarafından hazırlanmıştır.
Unvanı: Bermona Mum - R.S.Y.
Adresi: Üçkuyu Mahallesi, Üçkuyu 54/4 Sk. No: 1/A Yenişehir/Diyarbakır
E-posta: info@bermona.com.tr
Telefon: +90 540 739 92 78
(Bundan sonra kısaca "BERMONA" olarak anılacaktır.)
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dâhilinde, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenecektir:
| Amaç Kategorisi | Amaç Açıklaması |
| Sipariş ve Satış | E-ticaret faaliyetlerinin yürütülmesi, siparişlerin alınması, hazırlanması, paketlenmesi ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi. |
| Finans ve Muhasebe | Satın alma işlemlerinin doğrulanması, ödeme işlemlerinin yapılması, e-fatura/e-arşiv süreçlerinin yönetilmesi ve yasal kayıtların tutulması. |
| İletişim ve Müşteri İlişkileri | Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi, ürün/hizmet tanıtımı, talep ve şikayetlerin takibi ve çözümlenmesi. |
| Pazarlama ve Reklam | Kanunlara uygun olarak onay vermiş olmanız halinde kampanya ve fırsatların e-posta, SMS veya diğer iletişim kanalları ile duyurulması (Açık Rıza şartına tabidir). |
| Yasal Yükümlülükler | Yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerin (resmi kurumlara bilgi paylaşımı, saklama yükümlülüğü vb.) yerine getirilmesi. |
| Bilgi Güvenliği | Sitenin teknik ve ticari güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimlerin ve kötü niyetli kullanımların önlenmesi. |
Aşağıdaki veri kategorileri, yukarıdaki amaçlar dahilinde işlenmektedir:
| Veri Kategorisi | Örnek Veriler |
| Kimlik Bilgileri | Ad, Soyad |
| İletişim Bilgileri | Telefon numarası, E-posta adresi, Teslimat adresi, Fatura adresi |
| Finansal Bilgiler | Ödeme yöntemi bilgileri (IBAN, banka adı), Fatura bilgileri. (Kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmamaktadır.) |
| Müşteri İşlem Bilgileri | Sipariş bilgileri, talep/şikayet kayıtları, favori ürünler, alışveriş geçmişi. |
| İşlem Güvenliği Bilgileri | IP adresi, log kayıtları, çerez kayıtları, bağlantı tarihi ve saati. |
| Pazarlama Bilgileri | Ticari ileti izni, anket cevapları, çerez tercihleri. |
Kişisel verileriniz, BERMONA tarafından elektronik ortamda (web sitesi üyelik formu, sipariş formu, iletişim formu, e-posta, çerezler) ve fiziki ortamda (fatura, iade formu) otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
Kişisel verilerinizi işleme hukuki sebepleri şunlardır:
Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi: Yasal düzenlemelerin gerektirdiği durumlar.
Sözleşmenin Kurulması ve İfası: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (Sipariş süreçleri).
Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi: Vergi, ticaret, tüketici mevzuatından kaynaklanan zorunluluklar.
İlgili Kişinin Açık Rızası: Pazarlama, reklam ve e-bülten gönderimleri için (bu amaçlar için ayrıca açık rıza alınır).
Meşru Menfaat: Temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla BERMONA’nın meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması (site güvenliği ve dolandırıcılığın önlenmesi).
Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla;
Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına (teslimat amacıyla),
Ödeme hizmeti sağlayıcılarına (ödeme onayı amacıyla),
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal talepler doğrultusunda),
Hukuki süreçlerin yürütülmesi için avukatlara, mali müşavirlere (gerekmesi halinde),
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilmektedir.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, BERMONA’ya başvurarak kişisel verileriniz ile ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme.
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Bu haklarınızı kullanmak için talebinizi, yazılı ve ıslak imzalı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi ile (rusensaid.yergin@hs09.kep.tr) adresine gönderebilirsiniz. Talebinize en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde cevap verilecektir.